臺北市公有路外停車場付款失敗或錯誤付款

  • 1. 如果繳費失敗怎麼辦?
  • ➊ 停車費扣款失敗且金額小於2000元:您仍可離場,請於當天先確認您的扣款信用卡或LINE Pay綁定仍有效,隔日凌晨Pay.Taipei仍會再次發送繳費通知,停車大聲公將會為你自動扣款。若此時仍無法完成繳費,請於隔日使用停車大聲公的「路邊停車費」功能查詢繳費;如發生未繳費之情形,在尚未繳清該筆停車費前,你將無法再次使用自動進出場功能。
  • ➋ 停車費扣款失敗且金額超過2000元:您將無法順利離場,請自行洽停車場管理室繳費,停車費繳清後才可離場。

  • 2. 繳費錯誤問題
  • 若您在臺北市公有停車場停車,有出現繳費金額錯誤、重複繳費或事實爭議時(車辨錯誤),可直接聯繫臺北市停管處爲您處理。
  • ※ 悠遊卡重複繳費,請先至官網確認繳費紀錄,並拍攝或截圖,以利臺北市停管處理。
  • 查詢網址(開放查詢當日之前3天 ~ 前1年交易記錄):https://ezweb.easycard.com.tw/search/CardSearch.php
  • 臺北市停管處電話:(02)27269600

  • 3. 享有特殊優惠民眾停車權益可否申請?
  • 本項服務啟用後,現行使用悠遊卡或抽停車票卡等進出方式仍持續提供服務。因本項服務會自動扣款,享有特殊優惠之民眾(例如:計程車前1小時免費、享身心障礙優惠及花季前3小時免費等)請勿申請。