臺北市公有路外停車場付款失敗或錯誤付款
- 1. 如果繳費失敗怎麼辦？
- ➊ 停車費扣款失敗且金額小於2000元：您仍可離場，請於當天先確認您的扣款信用卡或LINE Pay綁定仍有效，隔日凌晨Pay.Taipei仍會再次發送繳費通知，停車大聲公將會為你自動扣款。若此時仍無法完成繳費，請於隔日使用停車大聲公的「路邊停車費」功能查詢繳費；如發生未繳費之情形，在尚未繳清該筆停車費前，你將無法再次使用自動進出場功能。
- ➋ 停車費扣款失敗且金額超過2000元：您將無法順利離場，請自行洽停車場管理室繳費，停車費繳清後才可離場。
- 2. 繳費錯誤問題
- 若您在臺北市公有停車場停車，有出現繳費金額錯誤、重複繳費或事實爭議時(車辨錯誤)，可直接聯繫臺北市停管處爲您處理。
- ※ 悠遊卡重複繳費，請先至官網確認繳費紀錄，並拍攝或截圖，以利臺北市停管處理。
- 查詢網址（開放查詢當日之前3天 ~ 前1年交易記錄）：https://ezweb.easycard.com.tw/search/CardSearch.php
- a.臺北市停管處電話：(02)27269600。
- b.使用線上申請:
- 網址：https://hello.gov.taipei/Front/main
- 點選有話想說GO>開始登錄案件>交通運輸>停車管理及收費問題，並填入相關資訊。
- 親洽現場管理室辦理。
- 3. 享有特殊優惠民眾停車權益可否申請？
- 本項服務啟用後，現行使用悠遊卡或抽停車票卡等進出方式仍持續提供服務。因本項服務會自動扣款，享有特殊優惠之民眾（例如:計程車前1小時免費、享身心障礙優惠及花季前3小時免費等）請勿申請。
c.現場管理室辦理: